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WOWOWの解約方法|電話でもWEB(ネット)からでも簡単でした

投稿日:

もう7年以上契約していたWOWOWを解約しました。

理由は

  • 忙しくてテレビを見ている時間がない
  • 子どもたちが成長して家を出たので視聴者が自分しかいなくなった

シンプルにこの2つです。主人は映画やドラマを見ないのでWOWOWには興味なし。

個人的にはWOWOW大好き主婦なので、いつか仕事が落ち着いたら再契約も考えています。

それはさておき、とりあえずこういう解約とかって、「めんどくさいのでは?」と思ったり「解約時期」について悩む人が多いと思いましたので、自分が解約したのを期に手順をまとめてみました。

WOWOW解約のために抑えておくべき3つのポイント

  1. 解約方法は電話WEB(ネットから)の二通り
  2. いつ解約の手続きをしても、その月の月末まで視聴可能
  3. 解約金はかからない

とりあえず知っておきたいポイントはこのあたりではないでしょうか。

それでは実際の解約方法にうつります。

 

WOWOWを電話で解約する方法

WOWOW解約

 

☎ 0120-580-807

受付時間 9:00~20:00 年中無休

月末は電話が込み合うことがあるそうなので、なるべく余裕を持って電話してくださいね。

音声ガイダンスに沿って「5:ご解約」をお選びください。

管理人
もし月末の20:00を過ぎてしまったら電話はあきらめて、すぐにWEBから解約手続きをすればOK

必要なものは特にありませんが、住所や氏名など本人確認をされます。原則として、契約者が申請します。

電話だと「引き止められるのがしんどい」と思われるかもしれませんが、最近はあまりしつこく言わなくなったそうですよ。

何をいわれても「大丈夫です!」と言いきるといいです
管理人

メモ

よく見る番組や好きな有名人などを聞かれ、「お客様におすすめしたい○○という映画(またはドラマ・コンサート)も予定しているんですよ~」という甘いささやきをされることがあります。これに心が動いてしまい、結局解約を中止する人も多いとか(というか過去のわたしのことですw)。

営業さんのトーク力次第ですが、そこで一旦考え直すのもありかな。

 

WOWOWをWEB(ネット)上から解約する方法

WOWOW解約

今回わたしが解約したのもネットからでした。

拍子抜けするほど簡単なので、電話するのが嫌な人にはこちらが絶対におすすめ。

もちろんスマホでも大丈夫です。

ネットでの解約時に用意しておくもの

  • B-CASカード番号/ACAS番号
  • WEB会員のID・パスワード

B-CASカードは、WOWOWを契約した家電(多くの人はテレビまたは録画機器)にセットされているはずです。

この番号が必要となりますので、手元に用意しておきましょう。

またWEB会員でないとネットからの解約はできません。解約するのに登録するのがめんどくさい人はお電話でどうぞ。

解約手順

まずはお客様サポートへ。参考https://www.wowow.co.jp/support/cancel/

 

WOWOW解約

上記の「WEBからの解約はこちら」をクリックすると、ログイン画面が現れます。

ここから、ログイン→アンケート→最終確認という手順で解約手続完了となります。

特につまずくことはなかったので、数分もあれば終わるでしょう。

詳しく知りたい方のために画像で説明します。

ログインしたら、「解約手続きについて」というページになりますので、一通り目を通しておくことをおすすめします。

WOWOW解約

B-CASカード番号/ACAS番号についても説明があるので、よくわからない人はチェックしておいてください。

WOWOW解約

ほかにも注意事項などに目を通したら、下にある「解約を申し込む」というボタンをクリック。

 

そこからは「どんな番組を見ていたか?」「家族構成について」などの簡単なアンケートなどを記入するページになります。

最後の最後に、「あなたへのおすすめの番組」を猛プッシュしてきますが、ここを無事乗り越えたら一番下の「解約する」をクリックしてフィニッシュです。

管理人
わたしの大好きな洋ドラの新シリーズが表示され、やく1時間悩みましたがなんとか解約しました

最終画面がこちら↓

WOWOW解約

WOWOWを解約するにあたって知っておくといいこと

 

WOWOWの視聴期間は月単位なので、1日(ついたち)に解約しても、その月の最終日まで視聴できます。

ただし、視聴料も月単位。日割りが出来ないので見ても見なくても視聴料の¥2,300がかかります。

そのほか

  • スカパー!・ひかりTV・一部のケーブルテレビ局・LEONET経由で視聴している人はそれぞれの事業所での解約手続きになる
  • 加入月には解約できない
  • 解約申し込みの取消しは、解約が成立する月末までの間なら可能
  • 再加入可能(WEB会員IDの引き継ぎも可能)

解約後、1ヶ月以上経ったのちに再加入する場合、加入月が無料となります。覚えておくといいですよー

WOWOWの解約方法まとめ

WOWOWの解約はとっても簡単だということがおわかりいただけたでしょうか?

わたしも先ほど解約したばかりですこし寂しいのですが、見ている時間もないし仕方ありません...

でも再加入は簡単ですし、加入月の料金がタダになる(1ヶ月以上の期間をおく必要あり)ので、気軽に解約できるのはいいなと感じました!

自分のタイミングで加入と解約をくりかえして、うまく活用している人も多いそう。

わたしも見たい映画が多いときはそうしてみようかなと思ってます♪

WOWOWのいいところは、今まで見たことがなかった映画やドラマ、舞台やアーティストに出会うことができる事です。

あまりにもたくさん配信してくれるので、HDDがいつもパンパンになってしまうのが困りますけどね。

今はいろいろな動画配信サービスがありますが、コスパ的にも内容的にも、とても充実しているサービスだと思っています。

今はもう成長した子どもたちも、アニメを見たり、ライブを見たり、スポーツ観戦したりととってもお世話になってきました。

家族でこういったサービスに加入するなら、ぜひWOWOWも検討してみてくださいね!

 

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